14 Nisan
KONUŞMA KURALLARI Dinleyici ile göz teması kurmaya dikkat ederim Dinleyicilerin duyacağı bir ses tonu ile konuşurum. Kelimeleri yerinde ve anlamına uygun kullanırım. Dinleyicileri sıkmadan akıcı konuşurum. Olayın içinde yaşıyormuş gibi duygularımı katarım. Konuşurken beden dilimi kullanırım. Konuşurken gereksiz hareketler yapmam. Konu dışına çıkmamaya özen gösteririm. Görgü kurallarına ve değerlerimize uygun…